Technical coordinator - After Sales Support

A propos de Camber

Camber existe pour inspirer et organiser un univers à la mesure de chacun. Chez Camber, nous travaillons au cas par cas et, à chaque étape, avec des spécialistes: de l’architecte d’intérieur au menuisier, en passant par nos livreurs et toute l’équipe d’ingénierie et de logistique. Ce formidable travail d’équipe garantit la meilleure qualité jusque dans les moindres détails.

Pour notre équipe du Service Après-Vente dans nos bureaux à Overijse, nous sommes actuellement à la recherche d’un/une :

Technical coordinator - After Sales Support

Votre fonction

Au sein d'une équipe de quatre personnes, chargée de résoudre les questions et problèmes techniques internes, vos principales tâches sont les suivantes :

• Vous accompagnez les différentes équipes en apportant un soutien technique ;
• Vous êtes joignable par téléphone pour toute demande d’aide technique lors de la pose d’un de nos placards ;
• Avec l’aide du plan, bon de commande et le menuisier vous identifiez le problème sur chantier et y trouvez une solution rapide ;
• Vous vous assurez de commander les pièces nécessaires chez nos différents fournisseurs pour les demandes de services après-ventes envoyés par nos magasins ;
• Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe du planning et le dépôt pour assurer le suivi et le bon déroulement de nos chantiers ;
• Vous informez les différents services des complications rencontrés au quotidien en vue d’une amélioration continue ;
• Vous développez des solutions afin d’intégrer celle-ci de manière durable dans le processus de fabrication et de pose de nos meubles ;
• Vous êtes responsable de l’outillage et des consommables des équipes, tant de l’approvisionnement que de la maintenance.

Votre profil

• Vous êtes en possession d’un Master en Ingénieur industriel ou en Design industriel et/ou avez plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire ;
• Vous êtes bilingue français/néerlandais ;
• En plus d'être résistant au stress vous êtes un vrai « problem-solver » ;
• Vous êtes habile de vos mains et avez un sens pratique très développé ;
• Vous communiquez de manière fluide et claire, et vous aimez passer du temps au téléphone ;
• Vous êtes précis et structuré et faite preuve d’un sens pratique très développé ;
• Vous êtes motivés et aimez travailler en équipe.

Notre offre

Notre offre

• Un contrat à temps plein à durée indéterminée, avec un lieu de travail agréable à Overijse ;
• Un travail varié et pleins de défis dans une entreprise familiale dynamique en plein développement ;
• Un package salarial intéressant avec une voiture de société.

Interessé? Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à Margaut Dubernard