Technical coordinator - After Sales Support

Over Camber

Camber is er om te inspireren en om een wereld te organiseren op maat van elk individu. In elke fase van een project werken we samen met specialisten: van interieurarchitecten en meubelmakers tot een eigen voltallig technisch en logistiek team. Dat formidabele teamwork garandeert de beste kwaliteit tot in de kleinste details.

Om ons dienst-na-verkoop te Overijse te versterken, zijn we op zoek naar een:

Technical coördinator - After Sales Support

Jouw functie

Binnen een team van vier personen, dat verantwoordelijk is voor het oplossen van interne technische vragen en problemen, zijn dit jouw belangrijkste taken:

• Je staat in voor de technische ondersteuning van de verschillende teams;
• Je bent telefonisch bereikbaar voor onze meubelplaatsers om hen de nodige technische bijstand te verlenen bij de installatie van onze kasten;
• Met behulp van het plan, de bestelbon en de meubelplaatser identificeert je het probleem bij de klant en vindt je snel een oplossing;
• Je zorgt ervoor dat de nodige onderdelen besteld worden bij onze verschillende leveranciers voor de dienst na verkoop aangevraagd door onze showrooms;
• Je werkt nauw samen met het planningsteam en het magazijn om de opvolging en het goede verloop van onze plaatsingen te verzekeren;
• Je informeert de verschillende afdelingen over de moeilijkheden die zich voordoen met het oog op voortdurende verbetering;
• Je ontwikkelt oplossingen om dit op duurzame wijze te integreren in het productie- en plaatsingsproces van onze kasten;
• Je bent verantwoordelijk voor het gereedschap en werkmateriaal van de teams, zowel wat betreft de bevoorrading als het onderhoud.

Jouw profiel

• Je beschikt over een diploma industrieel ingenieur of industrieel ontwerper of je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent niet alleen stressbestendig, maar ook een echte “problem-solver”;
• Je bent handig en hebt een sterk ontwikkeld praktisch inzicht;
• Je communiceert vlot en duidelijk en vindt het fijn om tijd door te brengen aan de telefoon;
• Je bent nauwkeurig en gestructureerd;
• Je bent gemotiveerd en werkt graag in teamverband;
• Een goede kennis van het Frans is een meerwaarde.

Ons aanbod

• Een voltijds contract van onbepaalde duur, met een aangename werkplek in Overijse;
• Een gevarieerde en uitdagende job in een dynamisch en groeiend familiebedrijf;
• Een interessant salarispakket met bedrijfswagen.

Interesse?

Stuur jouw cv en motivatiebrief naar Margaut Dubernard